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- O que é: serviço de enfermagem?
- Importância de Florence Nightingale para o Gerenciamento;
- As principais funções administrativas
- Influências teóricas
- Teorias administrativas
- - administração científica
- - teoria clássica
- - teoria burocrática
- - teoria das relações humanas
- - teoria estruturalista
- Característica do gerenciamento em enfermagem
- Processo de trabalho assistencial em enfermagem
- Coordenação do cuidado do enfermeiro
- Gerenciamento dos serviços de enfermagem
- Processo e trabalho em saúde
- Componentes do processo de trabalho
- Funça da área de recursos humanos
- Planejamento: dimensionamento de recursos humanos
- Cálculo de dimensionamento
- Fórmulas de cálculo dimensionamento de pessoal
- Liderança
- Estilos de liderança
- - autocrático
- - democrático
- - liberal
- Trabalho em equipe
- Seleção de pessoas
- Planejamento estratégico organizacional
- Processo organizacional
- Tipos de organograma
- Fluxograma
- Princípios gerais de administração
- Funções ou elementos administrativos
- Modelos de gestão em organizações hospitalares
- Gerência, liderança, supervisão e auditoria
- Administração de recursos materiais e recursos humanos
- Gerenciamento de resíduos de serviços de saúde
- Relacionamento interpessoal
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